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Beschreiben Sie hier bitte das auftretende Problem oder Ihre Frage möglichst genau und unter Angabe der angeschlossenen Quell- und Zielgeräte. Geben Sie auch an, unter welchen Bedingungen ein Fehler auftritt.

Bitte geben Sie hier an, um welches Gerät von welchem Hersteller es sich bei Ihrer Anfrage handelt. Sollten Sie Ihr Gerät in der Liste nicht finden, geben Sie bitte 'sonstige' ein und spezifizieren Sie das Gerät in Ihrer Anfrage so genau wie möglich.

Bitte geben sie hier ein, wo das Gerät gekauft wurde. Sollten Sie nicht der Erstbesitzer sein, geben Sie bitte an, wo das Gerät ursprünglich gekauft wurde. Eine Kopie der Erstkauf-Rechnung ist für Garantiefälle unbedingt erforderlich. Sie können die Rechnungskopie im folgenden hochladen oder einer möglichen Einsendung beilegen.

Datum der Rechnung des Erstkaufes. Nur relevant für mögliche Garantieansprüche.

Zur Bearbeitung von Servicefällen ist diese Angabe unbedingt erforderlich. Ohne diese Angabe können wir nur allgemeine Auskünfte geben, aber keine konkreten Bedingungen für den Service nennen. Für Geräte/Zubehör ohne Seriennummer geben Sie bitte "0" ein.

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